Bereikbaarheid en overdracht
Controleer of de receptionist kan opnemen buiten openingstijden, pieken kan verwerken en op het juiste moment naar een mens overdraagt.
Beheer en verbetering
Je moet FAQ, openingstijden, tone of voice, regels en contactadressen eenvoudig kunnen aanpassen.
Privacy en continuiteit
Vraag waar spraak verwerkt wordt, welke subverwerkers worden gebruikt, hoe lang data wordt bewaard en wie toegang heeft.
Veelgestelde vragen
Wat vraag ik in een demo?
Vraag naar echte gespreksvoorbeelden, foutafhandeling, overdracht, beheer, privacy en kosten na de inbegrepen minuten.
Wat is een rode vlag?
Als de AI blijft praten wanneer hij onzeker is, geen duidelijk overdrachtspad heeft of als beheer alleen via support kan.